Política de Privacidad

Política de Privacidad:

1. Información que recopilamos

1. 1  Información proporcionada por el usuario

Al utilizar Lobitos Reportes, el usuario puede registrar o enviar datos como:
   •    Nombre completo
   •    Número de control o matrícula (si aplica)
   •    Programa educativo, área o departamento
   •    Correo electrónico institucional o personal
   •    Número telefónico de contacto
   •    Detalle del reporte, aclaración o solicitud
   •    Evidencia adjunta (imágenes, PDF, documentos, etc.)

1. 2  Información recopilada automáticamente

El sistema puede recopilar:
   •    Dirección IP
   •    Navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo
   •    Fecha y hora de acceso
   •    Páginas consultadas
   •    Cookies esenciales para la navegación en la plataforma

 

2. Finalidad del tratamiento de datos

Lobo Reportes utiliza la información recopilada únicamente para:

   •    Procesar y dar seguimiento a reportes, aclaraciones, quejas y solicitudes académicas o administrativas.
   •    Establecer comunicación con el usuario para brindar respuestas o solicitar información adicional.
   •    Canalizar los reportes hacia las áreas correspondientes de la UTA.
   •    Mejorar la funcionalidad, rendimiento y seguridad de la plataforma.
   •    Generar estadísticas internas (sin datos personales visibles).

Lobitos Reportes no utiliza ni utilizará los datos personales con fines comerciales, de mercadotecnia o ajenos a los servicios ofrecidos.

 

3. Protección de datos personales

El sitio implementa medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas destinadas a:
   •    Evitar accesos no autorizados
   •    Prevenir la pérdida, modificación o uso indebido de la información
   •    Proteger la integridad y confidencialidad de los datos

El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
 

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4. Compartición de la información

Lobitos Reportes sólo podrá compartir la información del usuario en los siguientes casos:
   •    Con coordinaciones, jefaturas o departamentos internos de la Universidad Tecnológica de Aguascalientes encargados de resolver o atender el reporte.
   •    Cuando exista un requerimiento legal o autoridad competente que lo solicite.

No se compartirá información con terceros externos con fines comerciales.

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5. Derechos ARCO

El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) mediante:
   •    Correo electrónico de soporte: LoboReportes@gmail.com
   •    Formulario de contacto dentro de la plataforma

La solicitud deberá incluir nombre, medio de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que faciliten la búsqueda de la información.

 

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:
   •    Concluir el proceso del reporte o aclaración
   •    Cumplir con obligaciones administrativas internas

Después, la información podrá anonimizarse para estadísticas o eliminarse de forma segura.

7. ​ Dotación de caramelos de por vida

Aceptando nuestras políticas de privacidad aceptas de forma inmediata el dar una dotación de caramelos a el equipo entero de Lobo Reportes, esto hasta que llegue el día de tu fallecimiento o la pagina se de de baja.
Se aceptan todo tipo de caramelos tales como:
    •   Chocolates (Carlos V, Ferreros, Kit Kat)

    •   Caramelo macizo (Halls, Tommy, 
    •   Gomitas (Panditas, 
    •   Caramelos de leche.
    •   Dulces picantes (Picafresas, Lucas muecas, Ricaleta)
    •   Dulces ácidos (Aciduladito, Pulparindo)
    •   Caramelos suaves confitados ( Skittles, Sugus)
    

8. Uso de cookies

Lobitos Reportes puede utilizar cookies para:
   •    Mantener la sesión y preferencias del usuario
   •    Mejorar la navegación y experiencia en el sitio
   •    Obtener métricas internas

El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, pero algunas funciones de la plataforma podrían dejar de operar correctamente.

9. Enlaces externos

En caso de que Lobitos Reportes redirija a sitios externos, estos cuentan con sus propias políticas de privacidad, por lo que la plataforma no es responsable del contenido o manejo de datos de terceros.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Lobo Reportes se reserva el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en este mismo apartado y entrarán en vigor al momento de su publicación.

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11. Contacto

Para dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con estas Políticas de Privacidad, puedes comunicarte a:
   •    Correo de contacto: LoboReportes@gmail.com
   •    Área responsable: Personal de lobo reportes (Aulas 2, salón 5) Y coordinación jurídica (vinculación, 2do piso